Re: жесть на работе

Написал KAV в 31/01/2006 1:28:41

Мда.. почитал, как на себя в зеркало посмотрел...

было дело...но на мой взгляд, проблема которая есть, заключается больше вот в чем... клиент, он всегда прав, но дизайнер правее, но не всегда, ибо клиент как правило в 90% из 100% знает суть проблемы (своего заказа), дизайнер как правило на 60% незнает сути, и стремить зделать качественно и красиво, ибо для дизайнера как и художника нет ничего более ценного (кроме зарплаты конечно), как "подписаться" под тем или иным шедевром....

а теперь момент.... далеко невсегда шедевр или красота, могут продовать товар или продвигать услугу...это закон жизни... поэтому и происходит конфронтации заказчик-исполнитель...

у меня просто опыт работы от наружки до полиграфии и веба + психология+ сам работал менеджером+сам продвигал ирекламировал товар+ много чего еще, т.е. сам лично находился в разных шкурах и смотрел на все с разных сторон.


и вот какие выводы зделал.
1) количество варинатов никогда не должно привышать 3х
заказчику нельзя показывать более 2-х, 3-й держите про запас либо в голове либо в реале - объясни, чем выбор больше, тем сложнее его зделать всегда надо играть на "контрастах" (иключения конечно бывают)
2) максимально прислушиваться к пожеланиям клинтов и барть максимальное колво материала, полностью заранее обговорить и примерно набросать как ичто может выглядеть и только тогда приступать
3) дать возможность поучаствовать в работе клиенту, как правило лучше на финальной части и лучше умело подвести к тому, чтобы финальный аккорд был за клиентом -это имеет положительный эффект ибо у нас до сих пор, все кто сам делает бизнесс уверены что они могут и умею все...поэтому не стоит расстаивать клиента..пусть так и думает...
4) стараться по возможности работать на прямую с клиентом, если не получается то диктовать (но в мягкой форме), свои условия менеджерам...чтобы они передавали их клиентам...
(касательно инфы и материала, а так-же кол-ва исправления и прочего...)

...если еще чего вспомню, напишу